10 LỜI TUYÊN THỆ DRHOUSES: BỘ NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG MỘT HỆ THỐNG BẰNG UY TÍN VÀ GIÁ TRỊ

Tác giả: Henryle – Lê Đình Hải

TP.HCM, ngày 01/09/2026 — Trong định hướng phát triển mạng lưới DRHOUSES tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước, câu chuyện xây dựng thương hiệu không chỉ nằm ở quy mô chi nhánh mà còn nằm ở cách mỗi thành viên hành xử với khách hàng, đối tác và cộng đồng.

Từ tinh thần đó, “10 Lời Tuyên Thệ DRHOUSES” được Henryle – Lê Đình Hải xây dựng như một bộ nguyên tắc định hướng dành cho những người đồng hành cùng hệ thống.

Mười lời tuyên thệ – mười nguyên tắc hành động

Lời tuyên thệ đầu tiên là giữ trọn chữ tín. Trong lĩnh vực nhà ở, một công trình liên quan trực tiếp đến tài sản, tài chính và cuộc sống của mỗi gia đình. Vì vậy, uy tín phải được đặt lên hàng đầu.

Thứ hai là phục vụ khách hàng bằng tâm. Người làm nghề không chỉ cần biết bán dịch vụ mà phải biết lắng nghe, khảo sát nhu cầu và đưa ra giải pháp phù hợp.

Thứ ba là minh bạch trong mọi công việc. Thông tin về phương án, phạm vi công việc, chi phí và trách nhiệm của các bên cần được trao đổi rõ ràng.

Thứ tư là tôn trọng quy trình. Từ tiếp nhận nhu cầu, khảo sát, tư vấn, thiết kế, dự toán đến thi công, nghiệm thu và bàn giao, mỗi bước đều cần được tổ chức có hệ thống.

Thứ năm là không ngừng học hỏi. Công nghệ, vật liệu, thiết kế, quản trị và nhu cầu của khách hàng luôn thay đổi. Một hệ thống muốn phát triển phải có tinh thần học tập liên tục.

Thứ sáu là xây dựng đội ngũ. Một cá nhân có thể khởi đầu một công việc, nhưng một đội ngũ chuyên nghiệp mới có thể phục vụ nhiều khách hàng và mở rộng quy mô.

Thứ bảy là chủ động tạo ra cơ hội. Thay vì chỉ chờ khách hàng, người tham gia cần chủ động xây dựng nội dung, phát triển thương hiệu, kết nối đối tác và tìm hiểu thị trường.

Thứ tám là bảo vệ uy tín DRHOUSES. Mỗi cuộc gặp, bài đăng, cuộc gọi và công trình đều góp phần tạo nên hình ảnh của thương hiệu.

Thứ chín là đoàn kết và cùng phát triển. Các chi nhánh và đối tác cần hướng tới tinh thần hợp tác lành mạnh, chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ nhau trong khả năng phù hợp.

Cuối cùng là kiến tạo giá trị bền vững. Mục tiêu không chỉ là hoàn thành một hợp đồng mà còn là tạo ra những không gian sống tốt hơn và những mối quan hệ lâu dài hơn.

Từ lời tuyên thệ đến hành động

Theo tinh thần của bộ nguyên tắc, tuyên thệ chỉ có ý nghĩa khi được chuyển thành hành động cụ thể.

Một lời hứa về chất lượng phải được thể hiện bằng quy trình.

Một lời hứa về minh bạch phải được thể hiện bằng cách tư vấn và báo giá rõ ràng.

Một lời hứa về uy tín phải được thể hiện trong từng công trình.

Một lời hứa về hợp tác phải được thể hiện bằng cách đối xử công bằng với đối tác và đồng đội.

Vì vậy, 10 Lời Tuyên Thệ DRHOUSES được định hướng không phải như một khẩu hiệu để đọc một lần, mà như một bộ giá trị để mỗi người tự soi chiếu trong quá trình làm việc.

Hướng tới một cộng đồng DRHOUSES rộng khắp

Trong mục tiêu phát triển mạng lưới tại 34 tỉnh, thành, yếu tố con người đóng vai trò quan trọng.

Một hệ thống lớn không thể chỉ dựa vào logo, biển hiệu hay mô hình kinh doanh. Hệ thống cần những người hiểu nghề, hiểu khách hàng, biết hợp tác và có trách nhiệm với những gì mình thực hiện.

Từ đó, mỗi chi nhánh không chỉ được nhìn nhận như một điểm kinh doanh mà còn là một điểm kết nối dịch vụ nhà ở tại địa phương.

Thông điệp của tác giả

Henryle – Lê Đình Hải nhấn mạnh tinh thần cốt lõi:

“Thương hiệu có thể bắt đầu từ một cái tên, nhưng chỉ có giá trị thật mới khiến thương hiệu đi xa.”

Đó cũng là tinh thần xuyên suốt của 10 lời tuyên thệ: lấy uy tín, minh bạch, trách nhiệm, chất lượng, hợp tác và giá trị khách hàng làm nền tảng cho quá trình phát triển.

DRHOUSES

Kiến tạo không gian sống.
Nâng tầm chất lượng.
Kết nối con người.
Phát triển cùng địa phương.

Henryle – Lê Đình Hải
Tác giả “10 Lời Tuyên Thệ DRHOUSES”

Lưu ý: Nội dung mang tính tuyên ngôn/định hướng truyền thông; các chính sách, quyền lợi và điều kiện hợp tác cụ thể của DRHOUSES cần được công bố chính thức bằng văn bản.