HNI 02-9 CHƯƠNG 30. NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE   Trong cuộc sống, ai cũng muốn được người khác hiểu mình. Khi buồn, chúng ta muốn có người hỏi han. Khi gặp khó khăn, chúng ta muốn có người chia sẻ. Khi có một niềm vui, chúng ta muốn có người cùng vui với mình.   Nhưng muốn được lắng nghe thì trước hết...