PHẦN VI. DÂN CHỦ, GIÁM SÁT VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP CHƯƠNG 28. TIẾP NHẬN KIẾN NGHỊ VÀ KHIẾU NẠI 28.1. Vai trò của hệ thống tiếp nhận kiến nghị và khiếu nại Trong mô hình quản trị Làng Trường Thọ Hòa Bình, tiếp nhận kiến nghị và khiếu nại là một chức năng quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi chính...