HNI 23/10/2026:  CHƯƠNG 38: ĐỪNG DÙNG ĐỊNH KIẾN THAY CHO QUAN SÁT Có một điều rất nguy hiểm trong cách con người nhìn nhau: Chúng ta thường nghĩ mình đang quan sát, trong khi thực ra mình đang diễn giải. Một người ít nói, ta nghĩ họ lạnh lùng. Một người nói nhiều, ta nghĩ họ thiếu chiều sâu....