HNI 20-8 BÀI THƠ CHƯƠNG 38: : HIỂU NGƯỜI ĐỂ KINH DOANH   Khách hàng chẳng chỉ mua hàng, Mà mua nhu cầu, ước mong trong lòng. Có khi vì một niềm mong, Có khi vì một nỗi lòng chưa yên.   Người mua cần được sẻ chia, Cần người thấu hiểu, cần người lắng nghe. Đừng vì lợi nhuận say mê, Mà...